個人情報保護方針

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個人情報保護方針に関する基本方針

株式会社ネオインターナショナル(以下当社)は、サービスのご提供にあたり、お客様の個人情報をお預かりしております。
当社は、お客様が安心してサービスをご利用頂けるよう、プライバシーポリシー(個人情報保護に関する基本方針)を定め、個人情報を保護し、お客様に更なる信頼性と安心感をご提供できるように努めて参ります。
当社は、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いを実現致します。

制定日 2010年4月15日
最終改訂日 2016年4月18日
ネオインターナショナル代表取締役 濱田幸一

  1. 個人情報の取得について
    当社は、不正な手段によらず適正に氏名、メールアドレス、住所、電話番号等の個人情報を収集させて頂きます。
  2. 個人情報の利用について
    当社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。
    以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。
    (1)お見積のご依頼・ご相談に対する回答及び資料送付
    (2)ご注文いただいた商品の発送
    (3)各種商品・サービスに関する情報提供
    (4)メールマガジンの提供
  3. 個人情報の安全管理について
    当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
  4. 個人情報の委託について
    当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。
    また、コンサルティング、プライバシーマーク申請、ISMS申請業務におきまして第三者と共同して業務を遂行する場合に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。
  5. 個人情報の第三者への開示について
    当社は、取得した個人情報を、お客様の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、お客様の事前の同意なく、当社はお客様の個人情報を開示できるものとします。
    (1)法令に基づき開示を求められた場合
    (2)当社、他のお客様またはその他の第三者の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当社が判断した場合
  6. アクセスログの収集について
    当社は、お客様がお使いのコンピューターのハードウエアおよびソフトウエア情報を収集することがあります。この情報には、IPアドレス、ブラウザの種類、ドメイン名、アクセス時間、および参照されるウェブサイトのURL等が含まれます。当社はこれらの情報を不正アクセスの監視、セキュリティやサービス品質の向上、ホームページの利用動向等の調査、分析を行うための一般的な統計情報として利用するものであり、個人情報の特定するものではありません。
  7. Cookie(クッキー)について
    当社は、ホームページ運営のためにお客様の「Cookie(クッキー)情報」を収集し、参照しています。「Cookie(クッキー)情報」とは、Cookie(クッキー)という業界標準の技術を利用して、記録保管を目的として、ウェブサイトが利用者の コンピューターのハードディスクに転送する情報のことです。Cookie(クッキー)によってお客様の個人情報を収集することはありません。
  8. 個人情報の開示・訂正等について
    当社は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示を致します。その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応致します。
    その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。当社の個人情報の取り扱いにつきまして、上記の請求・お問い合わせ等ございましたら、下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
    【連絡先】
    株式会社ネオインターナショナル本社
    〒530-0004 大阪府大阪市北区堂島浜2-2-28 堂島アクシスビル2F
    TEL:06-4797-7522 / FAX:06-4797-7533
    Email:neosaka@neo-west.co.jp
  9. 組織・体制
    当社は、代表取締役濱田幸一を個人情報管理責任者とし、個人情報の適正な管理及び継続的な改善を実施致します。
  10. 本方針の変更
    本方針の内容は変更されることがあります。
    変更後の本方針については、当社が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

共同利用プライバシーポリシー

  1. 共同利用する者の範囲

    当社は以下の者との間でお客さまの個人情報を共同で利用することがあります※1。
    ・小売電気事業者※2
    ・一般送配電事業者※3
    ・電力広域的運営推進機関
  2. 共同利用の目的

    (1)託送供給契約又は発電量調整供給契約(以下「託送供給等契約」といいます。)の締結、変更又は解約のため
    (2)小売供給契約(離島供給及び最終保障供給に関する契約を含む。)又は電気受給契約(以下「小売供給等契約」といいます。)の廃止取次※4のため
    (3)供給(受電)地点に関する情報の確認のため
    (4)電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般送配電事業者の業務遂行のため
  3. 共同利用する情報項目

    (1)基本情報:氏名、住所、電話番号及び小売供給等契約の契約番号
    (2)供給(受電)地点に関する情報:託送供給等契約を締結する一般送配電事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給(受電)地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法
  4. 共同利用の管理責任者

    (1)基本情報:小売供給等契約を締結している小売電気事業者(但し、離島供給又は最終保障供給を受けている需要者に関する基本情報については、一般送配電事業者)
    (2)供給(受電)地点に関する情報:供給(受電)地点を供給区域とする一般送配電事業者



    ※1 当社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者及び一般送配電事業者との間でお客さまの個人情報を共同利用するものではありません。

    ※2 小売電気事業者とは、 電気事業法(昭和39年7月11日法律第170号)第2条の5第1項に規定する登録拒否事由に該当せず、小売電気事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者(電気事業法等の一部を改正する法律(平成26年法律第72号)の附則により、小売電気事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含みます。)をいいます(事業者の名称、所在地等につきましては、資源エネルギー庁のホームページ( http://www.enecho.meti.go.jp/category/electricity_and_gas/electric/summary/retailers_list/) をご参照ください)。

    ※3 一般送配電事業者とは、北海道電力株式会社、東北電力株式会社、東京電力パワーグリッド株式会社、中部電力株式会社、北陸電力株式会社、関西電力株式会社、中国電力株式会社、四国電力株式会社、九州電力株式会社及び沖縄電力株式会社をいいます。

    ※4 「小売供給等契約の廃止取次」とは、お客さまから新たに小売供給等契約の申込みを受けた事業者が、お客さまを代行して、既存の事業者に対して、小売供給等契約の解約の申込みを行うことをいいます。

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